Datenschutzerklärung

Angaben gemäß § 5 DDG

Datenerfassung und Zweck

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie eines unserer Formulare nutzen — Kontaktformular oder KI-Quick-Check (Empfehlung anfordern). Erfasst werden je nach Formular: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, optional Telefonnummer sowie Ihre freiwilligen Angaben in Freitext- und Auswahlfeldern (z. B. Use-Case oder Interesse). Zweck ist ausschließlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Missbrauchsabwehr und Fehlerdiagnose verarbeiten wir zusätzlich technische Daten (IP-Adresse, Browser-Kennung, ggf. UTM-Parameter) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenspeicherung

Alle erfassten Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert, die nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Datenspeichermechanismen gewährleisten maximale Privatsphäre und Sicherheit.

Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter und verkaufen keine Daten. Für den Betrieb der Website setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein: Hosting und Datenbank (Railway), Bot-Schutz der Formulare durch Cloudflare Turnstile (hierbei werden technische Daten wie die IP-Adresse an Cloudflare übermittelt) sowie E-Mail-Zustellung über unseren E-Mail-Provider. Die Reichweitenmessung mit Umami erfolgt auf eigener Infrastruktur ohne Drittanbieter (siehe Abschnitt Webanalyse).

Datenspeicherung

Anfragen über unsere Formulare speichern wir für die Dauer der Bearbeitung und löschen sie spätestens auf Ihre Aufforderung. Newsletter-Daten speichern wir bis zur Abmeldung. Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Kennung) löschen oder anonymisieren wir spätestens nach 90 Tagen.

Webanalyse

Diese Website setzt keine Cookies. Zur Reichweitenmessung nutzen wir die Open-Source-Software Umami, die wir selbst auf eigener Infrastruktur in Deutschland betreiben; Umami selbst legt nichts auf Ihrem Endgerät ab. Verarbeitet werden in pseudonymisierter Form: aufgerufene Seiten, Referrer, Browser-, Betriebssystem- und Gerätetyp, das aus der IP-Adresse abgeleitete Herkunftsland sowie ein Zeitstempel. Ihre IP-Adresse wird ausschließlich transient zur Erzeugung eines pseudonymen, nicht rückverfolgbaren Kennwerts (gehashter Wert mit täglich rotierendem Salt) verwendet und nicht im Klartext gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht; es findet keine Übermittlung in Drittländer statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Analyse der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO). Für die Terminbuchung nutzen wir die Open-Source-Software Cal.com, die wir selbst auf eigener Infrastruktur betreiben; das Buchungs-Widget wird erst nach einem ausdrücklichen Klick geladen (Hinweis am Button), und es werden dabei keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden. Im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers legen wir zwei Angaben ab: den zuletzt von Ihnen aufgerufenen Pfad dieser Website und, sobald Sie den Chat öffnen, eine zufällig erzeugte Konversations-Kennung. Den zuletzt aufgerufenen Pfad lesen wir beim Absenden eines Formulars aus und übermitteln ihn an unsere eigene Umami-Instanz, damit wir nachvollziehen können, von welcher Seite aus eine Anfrage entstanden ist; die Konversations-Kennung ordnet Ihre Chatnachrichten einem Gesprächsverlauf zu. Beide Angaben enthalten keine Inhalte Ihrer Eingaben, werden nicht an Dritte weitergegeben und werden gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen. Sie überdauern Ihre Sitzung nicht.

KI-Chat

Auf dieser Website können Sie einen KI-Chat nutzen. Ihre Eingaben verarbeiten wir ausschließlich, um Ihre Frage zu beantworten. Übermittelt werden dabei Ihre aktuelle Frage sowie bis zu sechs vorangegangene Nachrichten des laufenden Gesprächs (jeweils auf 600 Zeichen gekürzt), damit Rückfragen im Zusammenhang beantwortet werden können; Ihre IP-Adresse wird an das Chat-System nicht weitergegeben. Der Chat läuft über eine eigene Instanz der Open-Source-Software LightRAG, die wir bei unserem Hoster Railway betreiben. Die Antwort erzeugt ein von uns eingebundenes Sprachmodell. Anbieter des Sprachmodells ist Mistral AI mit Sitz in Paris, Frankreich; die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt, eine Übermittlung in Drittländer erfolgt dabei nicht. In der Datenbank dieser Website wird der Chatverlauf nicht gespeichert; auch in Ihrem Browser werden die Nachrichten nicht dauerhaft abgelegt und sind nach einem Neuladen der Seite verschwunden. Vor Ihrer ersten Nachricht prüfen wir mit Cloudflare Turnstile, ob die Anfrage von einem Menschen stammt; dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten und keine personenbezogenen Daten Dritter ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen über unsere Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Benutzerrechte

Wenn Sie Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff 'Datenlöschung' oder einer ähnlichen Anfrage. Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage innerhalb einer Woche zu bearbeiten.

Kontakt

Obwohl wir keinen offiziellen Datenschutzbeauftragten haben, können Sie alle datenschutzbezogenen Anliegen an [email protected] richten.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Unsere Datenbank ist nicht öffentlich erreichbar, und der Zugang zum Verwaltungsbereich der Website ist passwortgeschützt und auf berechtigte Personen beschränkt.

Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites. BlockBuilder UG (haftungsbeschränkt) ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Seiten.

Datenschutz für Kinder

Obwohl Personen unter 18 Jahren technisch unseren Newsletter abonnieren könnten, erfassen wir nicht aktiv Daten von ihnen. Wir arbeiten nur mit Unternehmen zusammen, die über 18 Jahre alt sind.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen unserer Datenschutzerklärung.