Mieteranfragen automatisieren - DSGVO-konforme KI für die Hausverwaltung
Ada ist das KI-Backoffice für Hausverwaltungen: Eingehende Mieteranfragen werden im Posteingang automatisch erkannt, kategorisiert und mit passenden Antwortentwürfen versehen. Die Freigabe bleibt immer bei Euren Mitarbeitenden. So entlastet Ihr Euer Team beim Fachkräftemangel - mit EU-Sprachmodellen, ohne US-Cloud und ohne Drittstaatentransfer.
Ada erkennt eingehende E-Mails im Posteingang und kategorisiert sie automatisch - Schadensmeldung, Nebenkostenfrage, Kündigung, Zahlungsverzug und mehr. Jede Anfrage landet vorsortiert an der richtigen Stelle.
Auf Basis Eurer Vorlagen und Objektdaten erstellt Ada passende Antwortentwürfe. Eure Verwalterinnen und Verwalter prüfen, passen an und geben frei - nichts geht ohne menschliche Kontrolle raus.
Jede Anfrage wird automatisch dem richtigen Objekt, der Einheit und dem Mietverhältnis zugeordnet. Kontext und Historie sind sofort zur Hand, ohne mühsames Suchen in mehreren Systemen.
Ada nutzt europäische Sprachmodelle (Mistral) mit EU-Hosting und optionaler On-Premise-Installation. Kein Drittstaatentransfer; in der On-Premise-Variante verlassen Mieterdaten die eigene Infrastruktur nicht. Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenschutz-Folgenabschätzung ersetzt das nicht — es macht beides deutlich einfacher.
Ja. Ada setzt auf europäische Sprachmodelle mit EU-Hosting und einer optionalen On-Premise-Installation. Es gibt keinen Drittstaatentransfer und keine US-Cloud - Mieter- und Objektdaten bleiben in Eurer Infrastruktur. Auftragsverarbeitung und Dokumentation werden DSGVO-konform abgebildet.
Nein. Ada arbeitet als Agent-Assist: Die KI übernimmt Triage und Antwortentwürfe, die Freigabe bleibt immer beim Menschen. Eure Verwalterinnen und Verwalter entscheiden und gewinnen Zeit für die Fälle, die wirklich Menschen brauchen - gerade beim Fachkräftemangel.
Ja. Auf Wunsch betreiben wir Ada vollständig On-Premise oder in einem EU-Rechenzentrum. Die Verarbeitung findet dort statt, wo Ihr es möchtet - Mieterdaten werden nicht an US-Anbieter übertragen.
Ada ist auf Integration ausgelegt und lässt sich an gängige Verwaltungs- und ERP-Systeme anbinden. In einem kurzen Vorgespräch klären wir Eure konkrete Systemlandschaft und den passenden Anbindungsweg.
Diese Seite zeigt die Branchen-Ausprägung von Ada für die Hausverwaltung. Ada selbst ist das branchen-konfigurierbare KI-Backoffice mit KI-Posteingang, Antwortvorschlägen und menschlicher Freigabe - DSGVO-first und mit EU-Hosting.
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